Dal piano all’esecuzione
Il piano strategico formalizza la strategia aziendale e orienta le scelte di lungo periodo, con un orizzonte indicativo di 3-5 anni. Per trasformare gli obiettivi generali in attività concrete, l’azienda li articola in obiettivi più circoscritti e misurabili, collegando strategia, piano strategico, piani operativi e budget.
- Piano strategico: definisce la direzione futura e presenta linee guida generali.
- Piani operativi: traducono il piano in attività di medio termine.
- Budget: specifica in modo dettagliato le previsioni e le azioni di breve termine; nel confronto proposto, ha un orizzonte di un anno.
Esecuzione e controllo
L’esecuzione consiste nel coordinare i reparti affinché realizzino quanto previsto. Se la strategia mira a entrare nel mercato francese, un’azione esecutiva può essere assumere venditori francesi.
Il controllo strategico verifica l’andamento confrontando i risultati effettivi con gli obiettivi programmati. Il processo comprende obiettivi, azioni, misurazione, analisi degli scostamenti e interventi correttivi. Se i risultati divergono dal piano, il management può modificare le operazioni oppure, nei casi più gravi, rivedere la strategia: questo adattamento costituisce il feedback. Per esempio, uno scostamento dei ricavi si calcola come e va analizzato per individuare le cause.