I tre livelli della strategia
Le strategie aziendali si articolano in tre livelli, distinti per ambito, decisori e obiettivi. Le strategie di corporate, definite dall’alta direzione, riguardano l’intera azienda e stabiliscono dove competere: per esempio, entrare nel mercato delle borse o espandersi in un altro Paese.
Le strategie di business riguardano una singola ASA (Area Strategica di Affari) e definiscono come competere in quel mercato. Puntano a costruire un vantaggio competitivo, per esempio attraverso la leadership di costo o la differenziazione:
Dalla scelta all’azione
Le strategie funzionali, elaborate per le singole funzioni aziendali come marketing, produzione e finanza, traducono in attività concrete le decisioni dei livelli superiori. Se la strategia di business punta sulle scarpe di lusso, la produzione può scegliere pelle di alta qualità e il marketing rivolgersi a riviste di alta moda.
- Corporate: in quali mercati entrare? Decide l’alta direzione.
- Business: come competere? Decide la direzione della divisione.
- Funzionale: come organizzare le attività? Decidono i responsabili delle funzioni.
La coerenza tra i livelli collega l’orientamento complessivo dell’azienda alle scelte competitive e al lavoro quotidiano dei reparti.