Dal Web 1.0 al Web 2.0
Il Web 1.0 era simile a un'enciclopedia digitale: l'utente poteva leggere pagine realizzate da programmatori esperti, ma non intervenire. Con il Web 2.0 cambia il ruolo dell'utente, che da spettatore passivo diventa creatore di contenuti. Le caratteristiche principali sono interattività, facilità d'uso e intelligenza collettiva: il valore del sito cresce con la partecipazione. Nasce il prosumer, insieme produttore e consumatore di informazioni.
Strumenti del Web 2.0 e VoIP
Tra i protagonisti troviamo:
- i blog, diari online con articoli in ordine cronologico inverso;
- i wiki, siti collaborativi modificabili;
- i social network, piattaforme per profili e relazioni;
- i podcast, trasmissioni audio a puntate scaricabili o in streaming.
Il VoIP (Voice over IP) trasforma la voce in dati digitali, li divide in pacchetti di rete e li invia tramite il protocollo IP; il destinatario li riassembla e riproduce il suono. Il vantaggio è l'abbattimento dei costi telefonici, con chiamate internazionali gratuite usando il traffico dati.